Výmena a vrátenie tovaru
Odstúpenie od kúpnej zmluvy
V súlade so zákonom § 12 zákona č. 108/2000 Z.z. máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 30 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:
Kontaktujte nás mailom na topasport@topasport.sk , že žiadate o odstúpenie alebo ukončenie zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu pre vrátenie peňazí. (stačí len oznámenie).
Ak ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu a to za nasledujúcich podmienok:
Náklady na prepravu vráteného tovaru znáša kupujúci. Predávajúci náklady spojené s prepravou na vrátenie tovaru neprepláca.
- Tovar musí byť v pôvodnom obale spolu s kompletným príslušenstvom, návodmi a pod.
- Kupujúci má právo po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako pri nákupe v klasickom kamennom obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a po niekoľkých dňoch vrátiť predávajúcemu.
- Tovar zašlite spolu s dokladom o kúpe a záručným listom, ak je súčasťou tovaru.
- Ak tovar zasielate poštou, odporúčame Vám ho zaslať doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
- V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielateľa naspäť.
- adresa pre vrátenie tovaru: TOPA SPORT,s.r.o., Slovenská 1495/10, 08501 Bardejov, Slovensko
- tovar neposielajte na dobierku! (dobierková zásielka nebude prevzatá a vráti sa Vám späť)
